Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Жемчужина Кавказа» не поздее, чем за 14 дней до даты заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Жемчужина Кавказа» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» есть детская комната, предназначенная для детей от 4-х лет. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Жемчужина Кавказа» вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, детям назначают процедуры по назначению врача.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, можно оставить ребенка в санатории с воспитателем в детской комнате с 4-х лет.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Жемчужина Кавказа» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Ессентуки есть готовая карта.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В субботу процедуры отпускаются, в воскресенье — выходной день.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то в «Жемчужине Кавказа» предусмотрены ежедневные культурно-развлекательные мероприятия. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Жемчужина Кавказа» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, на территории санатория «Жемчужина Кавказа» есть лобби-бар.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Жемчужина Кавказа» предусмотрено разнообразное диетическое 3-х разовое питание по системе «шведский стол».
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, разницы в питании для разных категория номеров не существует.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
В санатории «Жемчужина Кавказа» каждый год проходит косметологический ремонт в номерах. Более современный ремонт в номерах повышенной комфортности. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Жемчужина Кавказа», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, кондиционеры есть в номерах повышенной категории.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Санаторий «Жемчужина Кавказа» города Ессентуки состоит из одного спального корпуса (с лифтом), который соединен теплым переходом с лечебным блоком, столовой, досуговым центром и бассейном.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, на территории и в номерах санатория «Жемчужина Кавказа» есть Wi-Fi.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, в санатории «Жемчужина Кавказа» отдых с домашними питомцами запрещен.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» город Ессентуки есть крытый плавательный бассейн длиной — 25 метров и открытый летний плавательный бассейн. Все справки для посещения бассейна выдаются лечащим терапевтом при оформлении санаторно-курортной карты.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, ограничений по возрасту в санатории «Жемчужина Кавказа» нет.
Далеко ли от санатория до парка?
Санаторий «Жемчужина Кавказа» находится в центральной части Ессентуков в 15 минутах ходьбы курортного парка и бюветов с минеральными источниками.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
В санатории проводится лечение желудочно-кишечного тракта, нарушений обмена веществ, опорно-двигательного аппарата, урологических и гинекологических заболеваний.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» города Ессентуки есть питьевой бювет с минеральной водой из источников Ессентуки № 4, № 17 и Новая
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» есть прачечные, гладильные комнаты. Номер оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Жемчужина Кавказа» есть открытая охраняемая бесплатная и платная парковка.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Да, на территории санатория «Жемчужина Кавказа» есть банкомат.
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках: время заезда в 09:00 и время выезда в 08:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках вы можете посмотреть на этой странице сайта
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера Вас могут поселить раньше расчетного часа за дополнительную плату.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, возможность уехать раньше есть. Санаторий не применяет штрафных санкций за ранний выезд.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Минимальный срок пребывания в санатории «Жемчужина Кавказа» – от 10 дней.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, при бронировании путевки в санаторий «Жемчужина Кавказа» вы можете заказать у нас трансфер.
