Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- По номерам
- По питанию
- Про детей
- По досугу
- По лечению
- По заселению
- По санаторию
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Жемчужина Кавказа» не поздее, чем за 14 дней до даты заезда.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
В санатории «Жемчужина Кавказа» каждый год проходит косметологический ремонт в номерах. Более современный ремонт в номерах повышенной комфортности. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Жемчужина Кавказа», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, кондиционеры есть в номерах повышенной категории.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Жемчужина Кавказа» предусмотрено разнообразное диетическое 3-х разовое питание по системе «шведский стол».
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, разницы в питании для разных категория номеров не существует.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Жемчужина Кавказа» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» есть детская комната, предназначенная для детей от 4-х лет. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Жемчужина Кавказа» вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, детям назначают процедуры по назначению врача.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, можно оставить ребенка в санатории с воспитателем в детской комнате с 4-х лет.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то в «Жемчужине Кавказа» предусмотрены ежедневные культурно-развлекательные мероприятия. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Жемчужина Кавказа» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, на территории санатория «Жемчужина Кавказа» есть лобби-бар.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Жемчужина Кавказа» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Ессентуки есть готовая карта.
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В субботу процедуры отпускаются, в воскресенье — выходной день.
Вопросы По заселению
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, при бронировании путевки в санаторий «Жемчужина Кавказа» вы можете заказать у нас трансфер.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Минимальный срок пребывания в санатории «Жемчужина Кавказа» – от 10 дней.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, возможность уехать раньше есть. Санаторий не применяет штрафных санкций за ранний выезд.
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера Вас могут поселить раньше расчетного часа за дополнительную плату.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках вы можете посмотреть на этой странице сайта
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Жемчужина Кавказа» в г. Ессентуках: время заезда в 09:00 и время выезда в 08:00.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Санаторий «Жемчужина Кавказа» города Ессентуки состоит из одного спального корпуса (с лифтом), который соединен теплым переходом с лечебным блоком, столовой, досуговым центром и бассейном.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Да, на территории санатория «Жемчужина Кавказа» есть банкомат.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Жемчужина Кавказа» есть открытая охраняемая бесплатная и платная парковка.
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» есть прачечные, гладильные комнаты. Номер оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» города Ессентуки есть питьевой бювет с минеральной водой из источников Ессентуки № 4, № 17 и Новая
Какая у санатория основная медицинская специализация?
В санатории проводится лечение желудочно-кишечного тракта, нарушений обмена веществ, опорно-двигательного аппарата, урологических и гинекологических заболеваний.
Далеко ли от санатория до парка?
Санаторий «Жемчужина Кавказа» находится в центральной части Ессентуков в 15 минутах ходьбы курортного парка и бюветов с минеральными источниками.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, ограничений по возрасту в санатории «Жемчужина Кавказа» нет.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Да, в санатории «Жемчужина Кавказа» город Ессентуки есть крытый плавательный бассейн длиной — 25 метров и открытый летний плавательный бассейн. Все справки для посещения бассейна выдаются лечащим терапевтом при оформлении санаторно-курортной карты.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, в санатории «Жемчужина Кавказа» отдых с домашними питомцами запрещен.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, на территории и в номерах санатория «Жемчужина Кавказа» есть Wi-Fi.
